--- title: "Prestatiecontracten in het primaire proces" description: "De NVDO viert haar 55-jarig jubileum met een jaarbijeenkomst op 9 november rond het thema 'impact'. CMS Asset Management ondersteunt hierbij." image: https://nl.pragmaworld.net/wp-content/uploads/pragma-social-placeholder-blue.jpg canonical: https://nl.pragmaworld.net/prestatiecontracten-primair-proces/ url: https://nl-pragma-world.getmd.ai/prestatiecontracten-primair-proces/.md last_converted: 2026-09-17T13:52:45.434Z --- # Prestatiecontracten in het primair proces Niet iedere organisatie kan of wil meer alles zelf doen. Vaak is het efficiënter en effectiever om bepaalde zaken uit te besteden. Over het uitbesteden van secundaire taken kijkt niemand meer op; schoonmaak, catering en het wagenpark elders onderbrengen wordt als normaal gezien. Maar het uitbesteden van je primaire proces is wat anders, omdat je daarvan afhankelijk bent voor je core business. Als je dat dan ook nog eens uitbesteedt via prestatiecontracten, ga je nog een stap verder. Is dat echt zo efficiënt? En hoe ver kun je gaan? Luc de Laat, directeur bij Pragma, geeft zijn visie. Luc de Laat: ‘Bedrijven en organisaties hebben verschillende motieven om prestatiecontracten af te sluiten. Bijvoorbeeld als een andere partij iets beter of slimmer kan doen. Of als men een strategisch motief heeft, zoals minder mensen op de payroll willen hebben. Welk motief een rol speelt, moet eerst helder zijn voordat een keuze wordt gemaakt. Om effectieve prestatiecontracten te sluiten, is het beschikken over kennis van je assets nodig. En juist die kennis bouw je binnen de organisatie op door het onderhoud zelf te doen. En daar zit nu net het risico. ## Kennis assets loslaten is controle verliezen ‘Als de installaties tot je primaire proces behoren, betekent het uitbesteden van het onderhoud via een prestatiecontract het overhevelen van de nodige ervaringskennis over juist die assets waar je volledig afhankelijk van bent. Als je alles overhevelt naar de leverancier, bouw je zelf geen ervaringskennis meer op. En daarmee verlies je de controle op het resultaat. Een eenvoudig voorbeeld. Als een pomp in storing valt, moet iemand er naar toe. Of dat iemand uit je eigen organisatie is of een leverancier, maakt niet uit. Maar het advies van de leverancier wel. Want als hij adviseert dat dure pompje te vervangen, hoe weet je dan of het werkelijk stuk is of dat de leverancier er teveel onderhoud aan heeft? Kortom, hoe meer kennis je over je assets verliest, hoe moeilijker het is om je contract te beheersen. Want kennis maakt macht.’ > Prestatiecontracten voor je primair proces, kan dat? Ja, dat kan. Als je maar bewust een keuze maakt. En de resultaten, risico’s en kosten incalculeert. Die bewuste keuze staat centraal, net als bij alles rondom asset management. ## Organiseren op prestatiecontracten rondom assets ‘De keuze voor prestatiecontracten is ook afhankelijk van het niveau waarop je deze organiseert. Wil je vanuit een strategisch niveau de ‘prestatie’ wegleggen, dan is het opzetten van een managing agent een alternatief. De managing agent neemt alle verantwoording over, inclusief de technische kennis. Bij een nieuw te bouwen asset is dit het meest kansrijk. Want de winst zit er dan in dat de bouwer een zo beheersbaar mogelijk ontwerp neerzet als hij ook zelf het onderhoud blijft doen. Maar gaat het om een bestaand onderhoudsproces dan is dit minder makkelijk. Zorg dat je voldoende kennis in huis houdt voor de controle, door bijvoorbeeld zelf de rol van assetmanager te vervullen en een langdurige relatie aan te gaan met de leverancier. Maar of dit dan nog effectief is, hangt af van je primaire uitbestedingsmotief.’ ## Informatie Wij ondersteunen u graag bij de afweging rondom prestatiecontracten. Neem contact met ons op. ##### Ontvang elk kwartaal onze nieuwsbrief ##### Nieuws van Pragma ##### Pragma benoemt Stephan Kornelius tot CEO Als ervaren directielid van Pragma neemt hij per 1 oktober het roer over terwijl de... Lees meer ##### Assetmanagement begint niet bij assets Assetmanagement is vaak het antwoord op complexe problemen bij assetintensieve organisaties. We implementeren modellen en... Lees meer ##### Minicongres NEN | Assetmanagement in beweging Op 11 november 2026 organiseert NEN in Rotterdam het minicongres Assetmanagement met normen in beweging.... Lees meer ##### Wijziging in de directie: CEO Pragma treedt terug Pragma heeft een directiewijziging aangekondigd: CEO Scott Gibson legt zijn functie neer per 31 juli... Lees meer ##### Vier inzichten over assetinformatie uit de Waterinfodag Tijdens de Waterinfodag gingen we met bezoekers in gesprek over assetdata en assetinformatiemanagement. 25 deelnemers... Lees meer ##### Welkom Etienne Sontrop, onze nieuwe consultant Etienne versterkt sinds kort ons team als consultant assetmanagement met specialisatie in maintenance en reliability... Lees meer ##### Whitepaper: van Machines naar Services Het businessmodel van OEM's verschuift van productgericht naar servicegericht. In dit whitepaper wordt ingegaan op... Lees meer ##### Wij vieren het 10-jarig jubileum van Danny Hendrickx! Tien jaar geleden stapte Danny Hendrickx binnen bij Pragma Nederland. Inmiddels is hij één van... Lees meer ##### Workshop integraal programmeren op 24 september Werkt u bij een assetintensieve organisatie zoals waterschap, gemeente of provincie? En bent u verantwoordelijk... Lees meer ##### Trends in assetmanagement 2025 Wat meer dan 390 organisaties doen om voorop te blijven lopen in Enterprise Asset Management.... Lees meer ##### Veranker het EAM-systeem in het DNA van uw organisatie De sleutel tot een succesvolle implementatie van EAM-software ligt in de integratie van de software... Lees meer ##### Belangrijkste wijzigingen in vernieuwde ISO 55001 De in 2024 geactualiseerde norm voor assetmanagement ISO 55001 vervangt de versie uit 2014. Deze... Lees meer ##### Zien wij elkaar op de Waterinfodag op 27 maart? Op 27 maart 2025 zijn wij aanwezig op dé netwerkdag over informatievoorziening in de watersector:... Lees meer ##### Q36.5 Pro Cycling Team werkt met Pragma aan optimaal onderhoud Pragma en Q36.5 Pro Cycling Team kondigen een samenwerking aan voor het optimaal beheren van... Lees meer ##### Verbeter de aftersales met een EAM-systeem Wat als de installed base van een OEM-er bestaat uit duizenden assets verspreid over de... Lees meer ##### Verdantix erkent On Key EAM wederom als één van de marktleiders On Key EAM, het EAM-systeem van Pragma is erkend als marktleider in het Verdantix Green... Lees meer ##### Terugblik inspiratiesessie Op 1 oktober ontvingen wij klanten uit verschillende sectoren bij Visma | Lease a Bike... Lees meer ##### De aftersales uitdagingen van een OEM Original Equipment Manufacturers (OEM) focussen zich meer en meer op het leveren van aftersales services.... Lees meer ##### De assetmanagement driehoek in de praktijk In assetmanagement spreken we vaak over ‘de driehoek’. Daarmee bedoelen we de driehoek: Prestaties, Risico’s... Lees meer ##### Een nieuw tijdperk bij Pragma: Scott Gibson is benoemd tot CEO Designate Een nieuw tijdperk breekt aan. Adriaan Scheeres heeft zijn pensioen aangekondigd. De Pragma Group heeft... Lees meer ##### Ennatuurlijk zet volgende stap in EAM Ennatuurlijk is leverancier van duurzamere warmte en heeft de doelstelling om datagedreven te werken. Onlangs... Lees meer ##### Workshop integraal programmeren met dynamische LTAP op 5 juni 2024 Maakt u strategische beslissingen over investeringen en zoekt u daarvoor onderbouwing? Pragma ontwikkelde de methode... Lees meer ##### Maak kennis met Charaf Bouichi Binnenkort vieren we dat Charaf vijf jaar in dienst is bij Pragma Nederland. Een mooi... Lees meer ##### Visie op waarde en lange termijn investeringen In een Lange Termijn Asset Planning wordt vastgelegd met welke assets de doelen worden gerealiseerd... Lees meer ##### Ennatuurlijk neemt nieuw EAM-systeem in gebruik Op 14 juni nam Ennatuurlijk het nieuwe EAM-systeem Hexagon in gebruik. Het eerste deel van... Lees meer ##### RWS zet volgende stap in assetmanagement met bewustwordingstraining Assetmanagement maakt binnen RWS een grote ontwikkeling door. Het is hét kernproces binnen RWS. Om... Lees meer ##### Vul de survey van BEMAS in BEMAS doet onderzoek naar het belang van maintenance en assetmanagement. Vul de survey in en... Lees meer ##### Marco Aberkrom vierde zijn 10-jarig jubileum! Eerder dit jaar was onze consultant Marco Aberkrom 10 jaar in dienst bij Pragma Nederland.... Lees meer ##### Toestandsafhankelijk onderhoud op basis van de P-F curve De P-F curve wordt ingezet om het faalgedrag van een asset visueel te maken en... Lees meer ##### Pragma Groep is ISO 27001 gecertificeerd Na een intensief traject van twee jaar is Pragma Groep gecertificeerd op de ISO 27001-norm.... Lees meer